Snel, professioneel en doeltreffend bij noodgevallen en incidenten
Telecontact biedt 24/7 telefonische ondersteuning voor noodsituaties en calamiteiten. Onze Noodlijn Callcenters (CAE) zijn gespecialiseerd in de telefonische afhandeling van meldingen rond veiligheid, gezondheid en spoedsituaties. In deze context is professioneel optreden van onze operators cruciaal.
Burgers, klanten of medewerkers kunnen bij ons terecht om incidenten te melden, hulp te vragen of dringende situaties te rapporteren – snel en betrouwbaar.
24/7 ondersteuning bij nood en veiligheid
Telecontact is gespecialiseerd in:
- Medische spoedmeldingen
- 24-uurs bereikbaarheid bij calamiteiten
- Ondersteuning voor klanten met spoedvragen
- Ongevallenmeldingen
- Gegevensverzameling buiten kantooruren
- 24-uurs klantenservice met directe meldingen aan jouw technische dienst
Onze CAE-centra zijn het summum van efficiëntie in de wereld van noodcommunicatie. Elke melding wordt vakkundig en met de juiste urgentie opgepakt.
Voordelen van de Noodlijn Callcenter-service van Telecontact
- Directe, professionele respons op noodgevallen
- Specialistisch getraind personeel
- 24/7 beschikbaarheid zonder onderbrekingen
- Verlaagde infrastructuurkosten voor jouw organisatie
- Gepersonaliseerde dienstverlening op maat van jouw sector of campagne
Altijd bereikbaar. Altijd professioneel.
Met Telecontact ben je verzekerd van een betrouwbare partner voor de afhandeling van noodoproepen. Wij staan klaar – dag en nacht – om jouw organisatie en klanten bij te staan wanneer het écht telt.